
Estruturado para atender casos de emergência, o serviço de Pronto Atendimento do HMB é hoje um dos mais bem conceituados da região. Prova disso é sua rotina diária, sempre movimentada por um grande número de atendimentos.
E não é para menos. O serviço presta atendimento de urgência nas especialidades de clínica geral, clínica cirúrgica, pediatria, ortopedia, cardiologia, obstetrícia e ginecologia, durante as 24 horas do dia. Isso envolve plantonistas, que se revezam no período noturno e nos fins-de-semana, e mais os médicos da equipe do HMB, de segunda à sexta-feira, durante o dia.

"Estamos aptos a atender qualquer tipo de caso, mas é importante que as pessoas saibam identificar o que é uma emergência e o que é uma consulta de rotina, que deve ser realizada no ambulatório", ressalta o Dr. Mathew Kazmirik, Médico Chefe do Pronto Atendimento. Esse tipo de cuidado, segundo o médico, tem uma razão: por ser um local estruturado para emergências, os médicos não têm acesso às fichas dos pacientes em tratamento nos ambulatórios. Assim, a conduta do especialista fica limitada, pois não tem como avaliar todo o histórico do paciente, além disso as consultas de rotina, geram uma sobrecarga na quantidade de pacientes no pronto atendimento, o que atrasa os atendimentos de urgência/emergência, como ex: dor toráxica, cólica renal, diarréia + vomito + desidratação, traumas e ferimentos.
Exemplos de consultas de rotinas impróprias para o pronto atendimento:
- retorno de exames
- solicitação de receitas
- solicitação de atestados médicos
- quadros de longa data que podem ser investigados no ambulatório.